요금안내
이용안내&유의사항
예약안내
  • 예약문의 : 010-4599-9006
  • 입금계좌 : 농협 351-0972-3739-33 (예금주 : 방진숙)
  • 한 객실에 두 커플 이상 예약하실 수 없습니다. (한 커플 당 한 객실 예약)
  • 최대인원이 6인 객실은 가족인원만 입실하실수 있으면 추가인원비 부과됩니다.
  • 유아인원도 최대인원에 포함이되며 최대인원이상 입실 안됩니다.
  • 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바랍니다.
  • 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
  • 입금 대기 시간
    예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, (12시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.)
    입금시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
    (단, 당일 예약과 하루전 예약은 예약후 1 시간내에 결재를 완료해 주셔야 합니다.)
이용요금규정
  • 객실별 기준인원 초과시
    - 영유아포함 미취학아동 : 10,000원
    - 초등학생 ~ 성인 : 30,000원
  • 기준 인원에서 인원 추가시 1인당 [기준인원초과요금]원이 추가됩니다.
  • 공휴일 전날은 주말요금이 적용됩니다.
  • 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 합니다.
  • 최대인원초과시는 입실에 제한을 받으실 수 있습니다.
  • 숯,그릴이용료 2인기준 15,000원 (추가1인당:5천원입니다)
  • 애견동반비용
    - 5키로 미만 동반시 15,000원
    - 5키로 이상 동반시 20,000원
    - 중 대형견 전화 문의 부탁드립니다.
이용안내
  • 입실시간 오후 3시 부터 퇴실시간 낮 11시까지오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
  • 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
  • 반려동물 입실 가능합니다.
  • 객실 내에서는 금연입니다. 흡연하시는 분은 객실테라스에 예쁜 재떨이가 비치되어 있으니 꼭 그곳에서 흡연을 해주십시오.
  • 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니
    실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
  • 오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
  • 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
  • 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
  • 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
환불기준
  • 올바른 예약문화 정착을 위하여 탑클라우드펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
  • 예약후 날짜변경, 객실변경은 예약취소후 다시 예약하셔야 합니다.
  • 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
  • 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
  • 계약금만입금시환불되지않습니다.
  • 환불 수수료 안내(기본취소 수수료 10%)-예약후 취소시 위약금 10%취소수수료 있습니다 신중한 예약 부탁드립니다
  • 예약날짜 수정은 도착 날짜 9일전에만 가능합니다.(1회만 가능)
기간 환불(%)
이용일 3일전~당일 전액환불불가
이용일 4일전 50% 환불
이용일 5일전 50% 환불
이용일 6일전 50% 환불
이용일 7일전 70% 환불
이용일 8일전 80% 환불
이용일 9일전 90% 환불